ubaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এর পরে "শর্তাবলী") ubaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ubaji ওয়েবসাইট ভিজিট বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ ও মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন।

ubaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্ল্যাটফর্ম

ubaji ওয়েবসাইট (ubaji.lat) এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল অনলাইন গেমিং পরিষেবাসমূহ।

ব্যবহারকারী / সদস্য

ubaji-তে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত যেকোনো ব্যক্তি, যিনি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করছেন।

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স

ব্যবহারকারীর ubaji অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট পরিমাণ, যা আমানত, বোনাস ও জয়ের অর্থ দ্বারা গঠিত।

বোনাস

ubaji কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হয়।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার নির্ধারিত গুণিতক সংখ্যা।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• ubaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ubaji শুধুমাত্র নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক প্রভৃতি প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)

সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময়

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
• আমানতের পদ্ধতিতেই উত্তোলন করার চেষ্টা করা উচিত।
• অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উত্তোলন আংশিকভাবে সীমিত হতে পারে।
• ubaji সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা হবে।

স্বাগত বোনাস

ubaji নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• উদাহরণ: ৳১৪,০০০ আমানত করলে বোনাস সর্বোচ্চ সীমা ৳১০,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২৪,০০০।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একজন সদস্য স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না — এক সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় থাকবে।
• ubaji-র বিবেচনায় যেকোনো অসাধু বোনাস ব্যবহার (অ্যাডভান্টেজ প্লে) সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• ubaji যেকোনো সময় কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ubaji-র VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• VIP স্তর উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে।
• ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়, তবে প্রযোজ্য শর্তাবলী থাকতে পারে।
• ubaji VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

সাধারণ গেমিং শর্ত

• সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে ubaji সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• অসাধু উপায়ে বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল স্বীকৃত আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণার উপর নির্ভর করে।
• বাজির পরিমাণ বোনাস ও আসল ব্যালেন্স উভয় থেকেই কাটা হতে পারে — প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেমে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

ubaji ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
• বৈধ কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশনা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

ubaji বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের গেমিং আসক্তি থেকে সুরক্ষিত রাখতে বিভিন্ন ব্যবস্থা প্রদান করি।

• ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারবেন।
• ubaji কর্তৃপক্ষ অস্বাভাবিক বা ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং আচরণ শনাক্ত করলে ব্যবহারকারীকে সক্রিয়ভাবে সহায়তার প্রস্তাব দেবে।
• কোনো সদস্য গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদেরও রয়েছে।

ubaji কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে ubaji যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে সকল বকেয়া শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ubaji প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।
• ubaji পরিষেবার অপ্রত্যাশিত বিঘ্নের ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য ubaji দায়ী নয়।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ubaji ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করে — লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে (বাংলা ও ইংরেজিতে)।

• সাপোর্টে যোগাযোগের পর ubaji সমস্যাটি পর্যালোচনা করে যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে।
• সমাধান সন্তোষজনক না হলে ব্যবহারকারী সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ জানাতে পারবেন।
• এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। ubaji যেকোনো সময় কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।